Для получения бесплатной помощи нужно подать заявление.

К заявлению нужно приложить следующие документы и (или) их копии:

• документы, удостоверяющие личность застрахованного лица (представителя);
• документы, подтверждающие, что застрахованное лицо находилось в трудовых отношениях со страхователем на момент возникновения права на назначение и выплату пособий (представляются при наличии);
• справка (справки) о сумме заработной платы, иных выплат и вознаграждений за два календарных года, предшествующих году прекращения работы (службы, иной деятельности) (можно заверенную копию);
• заявление застрахованного лица о направлении запроса в территориальный орган ПФР о представлении сведений о заработной плате, иных выплатах и вознаграждениях;

Помимо вышеперечисленных документов для получения бесплатной помощи в отношении пособий по временной нетрудоспособности и по беременности и родам необходимо представить:

• листок нетрудоспособности;
• документы, подтверждающие страховой стаж;

А для получения бесплатной помощи в отношении ежемесячного пособия по уходу за ребенком вам нужно будет представить:

• свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка, за которым осуществляется уход, либо выписка из решения об установлении над ребенком опеки;
• свидетельство о рождении (усыновлении, смерти) предыдущего ребенка (детей);
• документ, подтверждающий полномочия представителя застрахованного лица, в случае, если за получением бесплатной помощи обращается законный или уполномоченный представитель застрахованного лица.

После представления заявления и необходимых документов Фонд в течение трех дней направляет запросы в налоговую инспекцию, банки и в ПФР для проверки представленных документов.

Если же факт прекращения деятельности страхователем на день обращения застрахованного лица за пособиями либо факт невозможности их выплаты страхователем в связи с недостаточностью денежных средств подтвердились, Фонд не позднее 10 рабочих дней со дня получения соответствующих сведений (документов) от налоговых органов, банков, а также от ПФР направляет застрахованному лицу уведомление о необходимости представления заявления о назначении и выплате пособия.

При оказании бесплатной помощи в виде представления интересов в суде застрахованное лицо самостоятельно несет все необходимые судебные расходы.

Если же эти факты не подтверждаются поступившими сведениями, Фонд информирует застрахованное лицо об отсутствии оснований для оказания бесплатной помощи.

В случае отказа в предоставлении бесплатной помощи ФСС должен направить в течение 15 календарных дней застрахованному лицу уведомление с указанием причины отказа.