Если в чеке ККТ обнаружена ошибка

Чеки с ошибками, обнаруженные при форматно-логическом контроле ОФД, не попадают в реестр ФНС.  Сообщение УФНС Оренбургской области от 3 апреля 2026 г.

Перед тем как попасть в базу ФНС, каждый электронный чек проходит тщательную проверку. Этот процесс называется форматно-логическим контролем (ФЛК). В ходе ФЛК проверяется:

• сколько полей содержится в документе;
• заполнены ли обязательные реквизиты;
• соответствует ли значение полей требованиям формата фискальных документов (ФФД).

Если во время проверки чека ФНС обнаружит ошибку, документ попадает в так называемый карантин.

Пользователь ККТ в личном кабинете ОФД может самостоятельно проверить, приняты ли чеки ФНС или в отношении них зафиксированы ошибки.

«Мягкий» карантин означает, что ФНС приняла чек с ошибкой, но он не учитывается в системе временно. Такой чек автоматически попадет в обычное хранилище чеков, когда владелец ККТ исправит ошибку.

«Жесткий» карантин значит, что ФНС не приняла чек к учету, и исправить ситуацию автоматически невозможно, а только оформлением чека коррекции.