Бератор
Корзина
Главная » Поддержка

Поддержка

Мы будем рады помочь вам по вопросам, связанным с продукцией бератор.

Если у вас возникли какие-то вопросы о наших продуктах или о работе компании, свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: support@berator.ru
ICQ: 5615626
Телефон: (495) 737 44 11

Мы работаем с 8.30 до 19.00 (время московское)

Ответы на часто задаваемые вопросы

Скажите, пожалуйста, насколько подробно в бераторе описан бухгалтерский учет?

Как мне обновить свой бератор?

Чем бератор отличается от справочно-правовых систем?

Как зарегистрировать свой бератор?

Здравствуйте, пользуюсь бератором почти каждый день. Скажите, пожалуйста, как часто я могу обновлять свой бератор?

Можно ли распечатать материал из Бератора и каким образом?

Скажите, сколько времени я могу работать с бератором без подзарядки? Могу ли я взять бератор с собой в командировку?

Как мне восстановить свой логин и пароль? Извините, забыл.

Можно ли скачать Бератор Нового Поколения на другой электронный планшет или книгу?

Как устанавливать закладки и делать заметки?

Скажите, пожалуйста, сохранятся ли в бераторе мои заметки после того, как я обновлю бератор?

Как правильно заряжать Бератор?

Как учесть Бератор Нового Поколения?

Как ухаживать за Бератором?




Скажите, пожалуйста, насколько подробно в бераторе описан бухгалтерский учет?

Бератор часто называют совершенной бухгалтерской энциклопедией. Он построен по принципу «рассматриваем учет, оттолкнувшись от практической ситуации». Так, в бераторе подробно описаны более 10 000 хозяйственных ситуаций, которые возникают у большинства компаний. Каждая ситуация описывается с трех сторон. Во-первых, со стороны, бухгалтерского учета: как отразить ту или иную операцию бухгалтерскими проводками. Во-вторых, со стороны налогообложения: какие налоги возникают, как их рассчитать, каковы риски. В-третьих, со стороны документооборота: какие документы и как нужно оформить для проведения хозяйственной операции в учете. Все рекомендации, которые вы найдете в бераторе, проверены не только экспертами, но и сотрудниками налоговых. Кроме того, в бераторе вы найдете ссылки на действующие нормативные документы.

Поэтому бухгалтерский учет и система налогообложения расписаны очень подробно. При этом бератор отличается еще и тем, что в нем нет банальных рассуждений «около темы».

Но если все-таки ваша ситуация нестандартная и вы не нашли её в бераторе, напишите нам письмо. Мы обязательно рассмотрим ваш пример и постараемся включить его в бератор.

Как мне обновить свой бератор?

Обновление бераторов вы сможете получить в своем личном кабинете на сайте. Вы купили бератор и вместе с ним получили гарантийный талон. Он нужен для регистрации и для того, чтобы вы смогли получать бесплатные обновления в течение года. Зарегистрируйтесь на сайте в разделе «Мой бератор». Когда вы будете заполнять бланк регистрации, заполните все обязательные поля, их немного. Не забудьте ввести номер своего гарантийного талона. Нажмите внизу формы кнопку «Регистрация». Всё, на этом регистрация заканчивается.

Чем бератор отличается от справочно-правовых систем?

Коллега приобрел бератор нового поколения и очень доволен. Я его не понимаю. Существует множество справочно-правовых систем, в которых если хорошенько покопаться, можно найти ответ на любой вопрос. Объясните, пожалуйста, зачем мне бератор, если у меня есть справочно-правовая система?    

М. Болотов, г. Екатеринбург

Для бухгалтера бератор несомненно удобнее чем справочно-правовая система, где нужно сначала искать похожую ситуацию, а потом проверять ее на актуальность через ссылки. Если отталкиваться от ситуации (как на практике всегда и происходит), то в любой справочно-правовой системе поиск и проверку на актуальность приходится неоднократно повторять. Потом все это нужно еще проанализировать и не запутаться во мнениях чиновников из Минфина, ФНС и других консультантов. Ведь ни для кого не секрет, что трактовка законодательства бывает противоречивой подчас даже в устах чиновников одного и того же ведомства.

С бератором не нужно проводить эту колоссальную дополнительную работу. За Вас и для Вас ее уже сделали лучшие специалисты своего дела. Поэтому неверное толкование исключено. Все наши рекомендации отталкиваются исключительно от интересов налогоплательщика, минуя все рискованные действия.

Как зарегистрировать свой бератор?

Вы пишете, что для того чтобы обновить бератор нового поколения нужно прежде зарегистрировать его на сайте. Напишите подробнее как это делается.

Л. Колосова, г. Самара

Зарегистрировать свой бератор на сайте очень просто:


1) зайдите на сайт www.berator.ru;
2) войдите в раздел «Мой бератор»;
3) заполните форму, представленную в этом разделе;
4) в поле «Номер гарантийного талона» введите номер, он напечатан в гарантийном талоне на последней странице инструкции, которую Вы получили вместе с бератором. Ваш бератор зарегистрирован. Можете получать обновления.


Советуем записать ваш логин и пароль, чтобы не забыть их. Система безопасности устроена таким образом, что при регистрации нескольких бераторов с одним и тем же гарантийным номером атоматическая система учета может закрыть доступ к обновлениям. Поэтому свои данные: логин, пароль и гарантийный номер бератора нового поколения нужно сберечь от посторонних глаз.

Здравствуйте, пользуюсь бератором почти каждый день. Скажите, пожалуйста, как часто я могу обновлять свой бератор?

Свой бератор вы можете обновлять так часто, как это необходимо вам для работы. Одно из важнейших преимуществ бератора – это его актуальность. Ежедневно эксперты проводят мониторинг законодательства и актуализируют бератор. Свежая версия всегда размещена на сайте, и вы можете получить её в любое удобное для вас время. В течение года после покупки бератора оплачивать обновления не нужно.

Можно ли распечатать материал из Бератора и каким образом?

На днях поспорила со своим налоговым инспектором по вопросу применения последнего абзаца статьи 54 Налогового кодекса. Она призывала читать абзац в совокупности, а я настаивала на том, что каждое из предложений является отдельным утверждением и между собой они не связаны. Замечательные разъяснения по этой теме я встречала в бераторе, жаль не знаю как их распечатать. Предусмотрена ли в бераторе нового поколения возможность распечатки файлов, и если да, то как это делается?

Ф. Салакина, г. Ростов-на-Дону

Распечатывать текст из бератора нет необходимости. Корпус бератора нового поколения настолько легкий и компактный, что его можно брать с собой куда угодно: в налоговую, в командировку. Многие уже так делают. Покажите вашему инспектору ответ на интересующий вопрос прямо в бераторе. Читать с экрана бератора также удобно как с листа бумаги. К тому же материал изложен настолько легким языком, что способен переубедить самого убежденного налогового инспектора.  

Скажите, сколько времени я могу работать с бератором без подзарядки? Могу ли я взять бератор с собой в командировку?

 Да, конечно. Бератор работает без подзарядки не менее 10 часов. Причем, если вы будете только читать тексты и пролистывать бератор, время работы без подключения в сеть может составить до 24 часов. Так, что вы можете смело брать бератор с собой в командировку. К тому же бератор очень легкий и запросто поместится в вашу сумку. 

Как мне восстановить свой логин и пароль? Извините, забыл.

Это не проблема. Войдите в раздел «Мой бератор». Под подразделом «Вход» нажмите ссылку «Забыли свой пароль», затем введите свой логин или e-mail, которые вы заполняли при регистрации. Проверьте электронную почту. В письме вы получите ссылку, необходимую для установки нового пароля.

 Можно ли скачать Бератор Нового Поколения на другой электронный планшет или книгу? 

Моя знакомая коллега, с которой мы в хороших отношениях, недавно приобрела бератор нового поколения. Она предложила скопировать информацию с ее бератора на мою электронную книгу. Возможно ли это? Смогу ли я потом обновлять эти данные или без носителя это невозможно?

И. Кононова, г. Москва

Бесплатные обновления доступны только тем покупателям, которые официально приобрели бератор.

Каждый бератор, выпущенный в издательстве, имеет свой уникальный серийный номер и свой гарантийный талон. Чтобы получить доступ к обновлениям нужно зарегистрироваться на сайте и ввести номер гарантийного талона. Если вы официально приобрели бератор, при скачивании обновлений у вас проблем не возникнет. Если система обнаружит несоответствие номеров и регистрационных данных, доступ к обновлениям будет закрыт.

Бератор – это единая уникальная система. Это фирменное устройство с уникальным программным обеспечением, которое устанавливается только на бераторы. Это дополнительные разделы, например, налоговый календарь, справочник. Все это один раз устанавливается нашими инженерами в устройство и не может быть использовано больше нигде. Кроме того, сам файл с текстом бератора, составлен определенным образом, прочитать его можно только на фирменном устройстве. Поэтому, просто скачав файл в другое устройство, вы можете получить текст, который некорректно расположен на экране и использование такого текста может привести к ошибкам в вашем учете. Что касается всех форм и бланков, которые рассматриваются в бераторе, они разработаны специально для нашего устройства. На обычной электронной книге, вы их просто не увидите или увидите по частям. Мы вас предостерегаем от использования бератор, который приобретен, минуя издательство или наших официальных представителей.  

К нам часто обращаются с просьбами приобрести бератор без устройства, то есть просто саму энциклопедию. Мы сейчас рассматриваем возможности предоставления такой услуги. И, скорее всего, такая услуга появится, но доступ к ней будет предоставлен только клиентам издательства.

 Как устанавливать закладки и делать заметки?

Вы пишете, что в бераторе нового поколения можно самостоятельно устанавливать закладки и делать заметки. Как это сделать?

С. Бородина, г. Омск

Установить закладку можно во время чтения бератора. Вы видите текст на экране и хотите установить закладку. Для этого нажмите кнопку «ОК», на экране появится меню. Выберите курсором функцию «Закладка» и нажмите кнопку «ОК». Закладка установлена.

Заметки создаются аналогичным образом. Во время чтения текста нажмите кнопку «ОК», на экране появится меню. Выберите курсором функцию «Заметка» и нажмите «ОК». В верхней части экрана появится полоска для выделения текста. С помощью кнопок «вверх», «вниз» перейдите к началу заметки и нажмите «ОК». Затем также с помощью кнопок «вверх», «вниз» перемещайтесь к концу заметки и снова нажмите «ОК». Появится окно, выберите «Создать заметку» и нажмите «ОК». Ваша заметка сохранилась. Посмотреть свои закладки и заметки можно из Главного меню в разделе «Рабочие заметки». Для этого достаточно установить курсор в раздел «Мои рабочие заметки» и нажать «ОК». Вам откроется список сделанных закладок и заметок в оглавлении бератора.

Ненужные закладки и заметки легко удаляются. Для этого откройте страницу, на которой установлена ненужная закладка или заметка, и нажмите «ОК». Выберите «Закладка» или «Заметка» в зависимости от того, что Вы хотите удалить, еще раз нажмите «ОК». Удаление завершено.

 Скажите, пожалуйста, сохранятся ли в бераторе мои заметки после того, как я обновлю бератор? 

Да, конечно. Все ваши записи сохраняются в бераторе. В любой момент вы сможете их найти в разделе «рабочие заметки» бератора.

Как правильно заряжать Бератор?

Нам доставили бератор нового поколения. Вещь ценная, долго выпрашивала бератор у руководителя, боюсь испортить. Есть ли какие нибудь особые правила при первой зарядке бератора, как например при первой зарядке сотового телефона?

Я. Посулина, г. Новосибирск

Перед первой зарядкой бератор нового поколения нужно выключить (лампочка не горит). Затем подсоединить бератор к компьютеру или сети при помощи USB-кабеля (шнур, который лежит в упаковке, вы получили его вместе с бератором). После соединения лампочка загорится желтым светом – зарядка началась. Когда батарея полностью зарядится, лампочка загорится зеленым светом или погаснет. В первый раз зарядка может занять от 8 до 12 часов.

Как учесть Бератор Нового Поколения?

Бератор нового поколения учитывайте как справочное издание.


Бухгалтерский учет

Вы приобрели бератор, а значит перечислили аванс издательству (поставщику).

Сделайте проводку:

ДЕБЕТ 60-2 КРЕДИТ 51

– перечислен аванс.

Согласно ПБУ 6/01 «Учет основных средств» затраты на бератор можно единовременно отнести в состав расходов. Поскольку его стоимость ниже 40 000 руб.


Рекомендуем вам сделать следующие проводки:

ДЕБЕТ 10 КРЕДИТ 60-1

– оприходованы материально-производственные запасы;

ДЕБЕТ 19 КРЕДИТ 60-1

– выделен «входной» НДС;

ДЕБЕТ счета учета расходов КРЕДИТ 10

– материалы переданы в производство;

ДЕБЕТ 60-1 КРЕДИТ 60-2

– зачтен аванс, перечисленный поставщику;

ДЕБЕТ 68 КРЕДИТ 19

– «входной» НДС принят к вычету.


Налог на прибыль

В состав амортизируемого имущества в налоговом учете бератор включать не нужно (подп. 6 п. 2 ст. 256 НК РФ). Никаких ограничений по стоимости и виду носителя Налоговый кодекс не предусматривает. Значит, стоимость вашего бератора в полном объеме можно учесть при расчете налога на прибыль.  

 Как ухаживать за Бератором?

Приобрела бератор нового поколения и очень довольна. Хотелось бы чтобы устройство работало как можно дольше. Подскажите пожалуйста есть ли какие-нибудь особые рекомендации по уходу за бератором?

Л. Люблина, г. Новороссийск

Особых рекомендаций нет. Ухаживать за бератором нужно так же, как и за обычным сотовым телефоном. Прежде всего устройство нельзя мочить, например, использовать под дождем, ронять в воду. Лучше читать бератор подальше от воды и от огня. От экстремальных температур бератор нужно беречь: не оставлять на солнце, не читать на улице в большой мороз. Соседства с магнитами не любит ни одно электронное устройство. Также лучше не ронять и не пытаться согнуть. Избегайте механического давления на экран. Не допускайте попадания на экран предметов, которые могут поцарапать или повредить его. Чтобы защитить экран переносите бератор в защитном чехле, который вы получили вместе с бератором. И, наконец, нельзя разбирать бератор самостоятельно или модифицировать его, например, чтобы заменить аккумуляторную батарею. При малейших вопросах технического характера обращайтесь в центр технической поддержки или пишите нам по электронной почте support@berator.ru.